Vinatourist.,Jsc – Công ty lữ hành Uy Tín hàng đầu Việt NamVinatourist.,Jsc – Công ty lữ hành Uy Tín hàng đầu Việt Nam

PHÁP – THỤY SỸ – ĐỨC – ÁO – HUNGARY

☆Khám phá vẻ đẹp kiến trúc Châu Âu cổ kính
☆ Bay hãng hàng không 5 sao, giờ bay đẹp
☆ Trải nghiệm tàu cao tốc TGV nhanh nhất Châu Âu
☆ Du thuyền trên sông Danube yên bình
☆ Cảm nhận Petit France , ngôi làng Hallstatt xinh đẹp khi tiết trời vào thu.
☆ Tham quan bên trong lâu đài Neuschwanstein – nguồn cảm hứng cho lâu đài của Câu chuyện Cinderella – Walt Disney…

NGÀY 01: HÀ NỘI – SÂN BAY CHARLES DE GAULLE

14h00 Xe và hướng dẫn viên Công ty đón quý khách tại Nhà hát lớn di chuyển đến sân bay Nội Bài, làm thủ tục lên chuyến bay đi Sân bay Quốc tế Charles De Gaulle. (Quá cảnh 2 tiếng tại Doha)

QR 835 20OCT HANDOH 1730 2340
QR 041 21OCT DOHCDG 0050 0655

Đoàn ăn tối và nghỉ đêm trên máy bay.

06h55 Đến Sân bay quốc tế Charles De Gaulles. HDV hướng dẫn quý khách làm thủ tục tại sân bay. Xe đón đoàn đi tham quan chụp ảnh trung tâm thành phố Paris (30km – 01hr00):

+ Khải Hoàn Môn (Arc de Triomphe): Một trong những biểu tượng của Paris với kiến trúc mái vòm được xây bằng đá trắng nhằm vinh danh những chiến thắng rực rỡ của quân đội Pháp thời Napoleon.

+ Đại lộ Champs-Élysées: đại lộ nổi tiếng nhất của thành phố Paris, nơi tổ chức những sự kiện quan trọng của nước Pháp. Dọc hai bên đại lộ còn có những cửa hàng thời trang cao cấp, những quán ăn sang trọng hay rạp hát lớn mang đậm phong cách kiến trúc lịch sử của nước Pháp.

+ Tháp Eiffel – Một công trình kiến trúc bằng thép tọa lạc bên cạnh sông Seine và trở thành công trình cao nhất thế giới trong suốt hơn 40 năm kể từ ngày khánh thành vào năm 1889. Với hơn 20 nghìn ngọn đèn thắp sáng vào ban đêm, tháp Eiffel trở thành biểu tượng “kinh đô ánh sáng” của Paris và trở thành công trình thu phí thu hút nhất trên thế giới. (Quý khách thăm và chụp ảnh bên ngoài tháp)

+ Nhà thờ Đức Bà Paris: Nhà thờ cũng gắn liền với tác phẩm nổi tiếng “Thằng gù ở nhà thờ Đức Bà” của đại văn hào Victor Hugo. Nhà thờ Notre Dame là nơi thờ Đức Mẹ, nên các chi tiết chạm khắc trong và ngoài nhà thờ đều chủ yếu mô tả về cuộc đời của Đức Mẹ Maria.

+ Viện bảo tàng Louvre: Viện bảo tàng lớn nhất ở Paris, Louvre có hàng ngàn kiệt tác nghệ thuật vô giá và có lẽ nổi tiếng nhất trong số đó chính là bức tranh “Mona Lisa” (hay còn gọi là La Giocondo) của đại Danh họa Leonardo da Vinci. (Quý khách tham quan bên ngoài)

19h30 Ăn tối và nhận phòng khách sạn.

Nghỉ đêm tại khách sạn Ibis Porte De Bercy Paris hoặc tương đương.

08h00 Ăn sáng và trả phòng khách sạn. Xe và HDV đưa quý khách tham quan và tự do mua sắm tại trung tâm thương mại Benlux, Lafayette – trung tâm thương mại lớn nhất trong chuỗi cửa hàng cùng thương hiệu được mệnh danh là “thiên đường mua sắm” của du khách Pháp và quốc tế;

Sau bữa trưa, đoàn di chuyển đến Strasbourg chỉ với khoảng 1.45 HRS bằng tàu cao tốc TGV nhanh nhất Châu Âu, với vận tốc cực đại có thể lên tới 330km/h.

Đến Strasbourg, xe bus đón quý khách đi tham quan thành phố nổi tiếng của nghệ thuật và lịch sử lâu đời. Nơi đây cũng là một trong những thành phố đẹp nhất của lục địa với nhà thờ tráng lệ, những ngôi nhà gỗ, các khu phố của Petite France…

Ăn tối buffet và nhận phòng khách sạn.

Nghỉ đêm tại khách sạn Ibis Strasbourg Centre Historique hoặc tương đương.

Sáng: Ăn sáng và trả phòng khách sạn. Sau đó xe bus khởi hành đi Lucern (226km/3hrs)

Ăn trưa tại nhà hàng Trung Hoa, sau đó quý khách tham quan Thành phố Lucernethành phố được ví như trái tim của Thụy Sỹ với vẻ đẹp thơ mộng và lối kiến trúc độc đáo thời Trung Cổ. Thành phố Lucerne được bao bọc bởi những đỉnh núi tuyết của dãy Alps và bên hồ nước Lucerne yên bình. Quý khách tham quan ngắm cảnh hồ và chụp hình cùng cầu gỗ Chapel- Cây cầu gỗ có mái che lâu đời nhất châu Âu và là một trong những biểu tượng của thành phố Lucern.

Đoàn di chuyển đến Fussen (226km/ 4.3hrs). Ăn tối và nhận phòng khách sạn.

Nghỉ đêm tại Europark International Hotel Fussen.

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn. Trả phòng khách sạn

Xe và HDV đưa Quý khách đi thăm Làng Hohenschwangau (4km/ 10m) gần thị trấn Füssen, vùng Bavaria, miền Nam nước Đức. Quý khách được thăm quan bên trong lâu đài Neuschwanstein là hiện thân cho lối kiến trúc thần tiên và cách tân lãng mạn của Đức vào thế kỉ 19. Hình mẫu lâu đài được lấy làm cảm hứng cho lâu đài của Câu chuyện Cinderella (Cô bé lọ lem) – Walt Disney. Ăn trưa tại nhà hàng địa phương.

Chiều: Quý khách khởi hành đi thăm quan Salzburg (230km/4.00h) thủ phủ của tiểu bang cùng tên thuộc Cộng hòa Áo.

Tối: Ăn tối tại nhà hàng Trung Hoa.

Nghỉ đêm tại khách sạn Arena City hoặc tương đương.

Sáng: Quý khách ăn sáng và trả phòng khách sạn.

Xe và HDV đưa Quý khách đi thăm Hallstatt – điểm dừng chân mong đợi nhất và được mệnh danh là hòn ngọc của nước Áo (75km/1.30h). Tham quan làng cổ Hallstatt – với lịch sử kéo dài từ 5000 năm trước công nguyên và được coi là mỏ muối đầu tiên trên thế giới, thị trấn Hallstatt vẫn giữ nguyên vẻ đẹp thơ mộng và yên bình. Ăn trưa tại nhà hàng.

Chiều: Quý khách tiếp tục di chuyển và thăm quan Vienna (290km/4.30h) – là thủ đô xinh đẹp của nước Áo. Vienna, không chỉ là kinh đô của âm nhạc, của nghệ thuật, của sự đa văn hoá mà còn là một đô thị xanh. Ăn tối tại nhà hàng địa phương.

Nghỉ đêm tại khách sạn Vienna ARTHOTEL ANA ENZIAN hoặc tương đương.

Sáng: Ăn sáng và trả phòng khách sạn.

Xe và HDV đưa Quý khách đi tham quan Vienna – thành phố lớn nhất Áo và là trung tâm văn hóa, kinh tế, và chính trị của quốc gia này. Quý khách tham quan:

+ St. Stephan’s Dom – Tham quan trụ sở của tổng giám mục Vienna, chiêm ngưỡng những thiết kế giàu cảm hứng, những tác phẩm tôn giáo, huyền thoại ly kì và kiến trúc Gothic nổi bật (Quý khách tham quan và chụp hình bên ngoài).

+ Phố Ringstrasse – Khu phố trung tâm của thành phố Vienna, nơi quý khách có thể tham quan những địa danh nổi tiếng như Tòa nhà Quốc hội Áo, Cung điện Hoàng gia Hofburg, Cung điện Công lý Schoenbrunn,…

+ Cung điện Hoàng gia Hofburg – Công trình xây dựng từ thế kỷ 13 ban đầu là một toà lâu đài, là Di sản Văn hoá Thế giới, được UNESCO xếp hạng sánh cùng với Quảng trường Đỏ ở Nga, Vạn lý trường thành ở Trung Quốc, Taj Mahal ở Ấn Độ và Grand Canyon ở Mỹ. (Quý khách tham quan và chụp hình bên ngoài).Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương.

Chiều: Xe và hướng dẫn đưa quý khách di chuyển đến Budapest – Thủ đô của Hungary (245km/ 03h30’)

Tối: Ăn tối tại nhà hàng Việt Nam.

Nghỉ đêm tại khách sạn Atlas City hoặc tương đương.

Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn.

Xe và HDV đón quý khách đi Du thuyền trên sông Danube (1 giờ) – Di chuyển dọc theo con sông Danube xinh đẹp, quý khách có thể tự do ngắm nhìn thành phố Budapest với lối kiến trúc Gothic Đông Âu lãng mạn xen lẫn với những vòm cây lá đỏ mùa thu thơ mộng.

Sau đó, xe và HDV đưa quý khách tham quan thành phố Budapest:

+ Pháo đài Người đánh cá (Halászbástya) – Pháo đài 7 tháp tượng trưng cho 7 lãnh tụ của 7 bộ lạc đã họp nhau lại năm 896 để thành lập nước Hungary ngày nay. Từ thời Trung Cổ việc phòng thủ khu này được giao cho hội những người đánh cá của vùng, từ đó mới có cái tên “Pháo đài Người đánh cá”.

Đoàn chụp ảnh tại:

+ Nhà thờ Matyas (Matyas Templom) – Là nơi diễn ra lễ đăng quang của các vị vua Hungary qua nhiều thế kỷ, nhà thờ xinh đẹp này sở hữu diện mạo ấn tượng cho các hoạt động tận hưởng hiện đại và nguyện cầu tôn kính.

+ Quảng trường Anh hùng (Heroes Square) – một trong những Quảng Trường quan trọng nhất thành phố Budapes. Ở đây có hai kiến trúc quan trọng nước này, là tượng đài ” Bảy tù trưởng Hungary” (Seven Chieftains of the Magyars) và “Mộ của chiến sĩ vô danh”(Tomb of the Unknown Soldier). Đây là một di sản thế giới được UNESCO nhìn nhận từ năm 2002.

+ Pháo đài Citadella – Nằm trên ngọn đồi Gellert, địa điểm này nổi tiếng là nơi đẹp nhất để ngắm nhìn thành phố Budapest từ trên cao.

Quý khách ăn trưa tại nhà hàng địa phương.

Chiều: Quý khách dừng chân mua sắm tự do tại Chợ Trung tâm Budapest (Budapest Central Market), thưởng thức các món ăn địa phương và thoải mái mua sắm những món đồ lưu niệm đậm chất Đông Âu đặc sắc.

Nghỉ đêm tại khách sạn Atlas City hoặc tương đương.

Sáng: Quý khách ăn sáng và trả phòng khách sạn.

Xe và HDV đưa quý khách ra sân bay Quốc tế Budapest, làm thủ tục đáp chuyến bay về Hà Nội (Quá cảnh 04h25’ tại Doha)

QR 202 28OCT BUDDOH 0835 1605
QR 968 28OCT DOHHAN 2050 0725+1

07h25: Xe và HDV của đón quý khách tại sân bay và đưa đoàn về nhà hát lớn Hà Nội.

Đoàn chia tay và kết thúc hành trình thăm quan Châu Âu.

GIÁ TOUR TRỌN GÓI DÀNH CHO 01 KHÁCH:
( Áp dụng cho Đoàn từ 16 khách người lớn trở lên )
Người lớn Trẻ em 
dưới 2 tuổi
Trẻ em từ 2 –
dưới 12 tuổi
Chi phí phòng
đơn
59.900.000 VNĐ
30%
80%
8.000.000 VNĐ

Giá Tour bao gồm:

– Khách sạn 3*** tiêu chuẩn 2 người/phòng, trường hợp lẻ nam hoặc lẻ nữ (bao gồm cả HDV đi từ Việt Nam) bố trí phòng 3 người.

– Xe 49 chỗ tiêu chuẩn châu Âu vận chuyển đoàn theo chương trình

– Các bữa ăn theo chương trình (7 bữa sáng, 7 bữa trưa, 7 bữa tối) – Ăn trưa: Món Âu (Khai vị, chính, tráng miệng), Ăn tối: Món Á (Việt, Thái , Trung – 5,6 món 1 canh).

– Vé máy bay khứ hồi từ Việt Nam bao gồm thuế, lệ phí sân bay, phụ phí xăng dầu hàng không

– 30kg Hành lý ký gửi và xách tay theo tiêu chuẩn quy định bởi hãng hàng không

– Visa nhập cảnh 1 lần bao gồm phí dịch thuật, công chứng hồ sơ giấy tờ liên quan

– Hướng dẫn viên tiếng Việt chuyên nghiệp, nhiệt tình đi cùng đoàn từ Việt Nam

– Ăn các bữa theo chương trình, thực đơn kết hợp Việt Nam, Thái Lan, Trung Quốc, Châu Âu.

– Vé thắng cảnh vào các điểm thăm quan (Vào cửa lần 01 theo chương trình)

– Bảo hiểm du lịch quốc tế với hạn mức bồi thường tối đa 50.000 USD/trường hợp

Giá Tour không bao gồm:

– Phụ thu ở khách sạn phòng đơn

– Phí phục vụ cho HDV đi từ Việt Nam và lái xe ở châu Âu (bắt buộc): 07 euro/khách/ngày

– Đồ uống, chi phí điện thoại, giặt là …

– Phí hộ chiếu, chi tiêu cá nhân, hành lý quá cước

– Phí khuân vác hành lý, trợ giúp sân bay & ga tàu (nếu có), guide người địa phương (nếu có)

– Chi phí cho HDV và lái xe phục vụ (nếu có yêu cầu ngoài giờ)

– Phương tiện vận chuyển ngoài giờ của chương trình (nếu có yêu cầu)

– Các chi phí khác không đề cập trong mục dịch vụ đã bao gồm.

Quy định về giá tour: 

– Người lớn và trẻ em trên 12 tuổi: 100% giá người lớn

– Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi (có giường riêng) : 100% giá người lớn

– Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi (ngủ chung với ba mẹ) : 80% giá người lớn

– Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá người lớn

– Phụ thu phòng đơn: 8.000.000VNĐ/khách cho tất cả các đêm

Giá áp dụng cho đoàn từ 15 khách (người lớn) trở lên – trường hợp không đủ số khách như quy định, công ty sẽ thông báo lại cho Quý khách trước ngày đi 02 tuần để đổi ngày khởi hành.

Quy định đăng ký và thanh toán:

– Đợt 1: Đặt cọc 40.000.000 VNĐ/khách.

– Đợt 2: Thanh toán số tiền tour còn lại sau khi được chấp thuận Visa và trước khởi hành ít nhất 30 ngày (Không tính Thứ 7 & Chủ Nhật)

Theo Quy định Đại sứ quán, thời gian xét duyệt visa Schengen là 04 tuần. Do đó, Quý khách vui lòng đăng ký tour và nộp hồ sơ visa trước ngày khởi hành ít nhất 08 tuần.

Chi phí hủy hoặc chuyển tour:

– Nếu hủy hoặc chuyển tour Quý khách thanh toán các khoản lệ phí hủy tour như sau:

– Ngay sau khi đặt cọc tour và trước khi Công ty nộp Visa: 3.000.000 VNĐ ( Phí đặt cọc vé máy bay)

– Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, chi phí không hoàn lại là 7.000.000VNĐ (Phí đặt cọc vé máy bay và phí dịch thuật, công chứng hồ sơ).

– Hủy hợp đồng trước ngày khởi hành 15 ngày sẽ chịu phạt 100% tổng giá trị hợp đồng.

– Hủy hợp đồng từ 21 ngày đến 16 ngày trước ngày khởi hành thì bên A sẽ chịu phạt 75% tổng giá trị hợp đồng.

– Hủy hợp đồng ngay sau khi ký hợp đồng đến 22 ngày trước ngày khởi hành sẽ chịu phạt 30% tổng giá trị hợp đồng.

Lưu ý:

– Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy và chủ nhật.

– Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa và trước khởi hành 30 ngày: Chi phí huỷ tour là 50% tiền cọc tour.

– Sau khi đóng tiền Quý khách muốn chuyển hoặc hủy tour xin vui lòng mang Giấy đăng ký tour và Phiếu thu/Biên nhận chuyển tiền đến văn phòng để làm thủ tục hủy và chịu phí hủy theo qui định như trên.

– Không giải quyết các trường hợp hủy hoặc chuyển tour qua điện thoại.

Các lưu ý khác:

– Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.

– Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho Công ty khi đăng ký tour để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.

– Giá tour không bao gồm chi phí visa tái nhập vào Việt Nam đối với Việt kiều & Ngoại kiều.

– Khi đăng ký, Quý Khách vui lòng nộp hộ chiếu còn giá trị trên 6 tháng tính từ ngày về.

– Trường hợp quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì khách quan hoặc lý do về thân nhân, cá nhân khách hàng, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả lại bất kỳ chi phí nào phát sinh hoặc phí không sử dụng dịch vụ nào của quý khách.

– Công ty du lịch không chịu trách nhiệm về sự chậm chễ của khách hàng nếu không kịp thời gian tham gia tour.

– Nếu khách là Việt kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.

– Thứ tự và chi tiết trong chương trình có thể thay đổi để phù hợp với tình hình khách quan (thời tiết, giao thông…)

– Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm điểm tham quan trong các trường hợp xảy ra thiên tai, sự cố về an ninh, sự cố về hàng không,…

– Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Khi đăng ký đi tour Quý khách vui lòng nộp hồ sơ, đóng tiền cọc tour và ký kết hợp đồng. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.

– Do các chuyến bay phụ thuộc vào hãng hàng không nên trong một số trường hợp, giờ bay có thể được thay đổi mà không thông báo trước.

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CP DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI – LỮ HÀNH QUỐC TẾ VIỆT NAM

TỔNG ĐÀI ĐẶT TOUR: 024.62821555
Hotline: 0989 940 886
Văn phòng giao dịch: Số 07 – Phố Châu Long – P.Trúc Bạch – Q.Ba Đình – TP.Hà Nội.
Điện thoại: 024.62821555 * Fax: 024.62824555
Email: info@vinatourist.hanoi.vn
Website: www.vinatourist.hanoi.vn

banner-duoi-chan-tour-web


GỬI THÔNG TIN LIÊN HỆ CHO VINATOURIST:

* GIỮ CHỖ & THANH TOÁN:
• Khi đăng ký, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân do nhân viên Vinatourist yêu cầu. Đặt cọc 50% để giữ chỗ. Số tiền còn lại sẽ thanh toán trước ngày khởi hành 7 ngày làm việc (đối với tour định kỳ, ngày thường) và 10 ngày làm việc (đối với tour lễ tết, sự kiện, lễ hội).
• Thanh toán bằng tiền mặt tại công ty và các chi nhánh hoặc chuyển khoản tới tài khoản ngân hàng của Vinatourist :
• Tên tài khoản : CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ – THƯƠNG MẠI LỮ HÀNH QUỐC TẾ VIỆT NAM.
Địa chỉ: Số 07 Phố Châu Long, P.Trúc Bạch, Q.Ba Đình, TP.Hà Nội.
Ngân hàng: TECHCOM BANK – CHI NHÁNH HÀ NỘI
Tài khoản: VNĐ 19024524519019.
USD 19024524519027 – SWIFT CODE :

• Trường hợp thanh toán bằng Coupon (mã khuyến mại) do Vinatourist phát hành, quý khách vui lòng báo thông báo cho nhân viên kinh doanh và thanh toán bằng bản chính cho nhân viên ngay khi tiến hành đặt cọc cho chuyến đi.

* HỦY DỊCH VỤ:
Huỷ dịch vụ đối với tour định kỳ, khuyến mãi: Sau khi đặt cọc hay thanh toán
• Khách hàng hủy dịch vụ:
– Về vé máy bay, vé xe lửa, tàu cao tốc: khách hàng thanh toán 100% giá vé
– Dịch vụ tour:
• Hủy dịch vụ 15 ngày trước ngày khởi hành: 10% giá tour trọn gói
• Hủy dịch vụ 15 ngày đến 10 ngày trước ngày khởi hành: 20% giá tour trọn gói
• Hủy dịch vụ 10 ngày đến 7 ngày trước ngày khởi hành: 30% giá tour trọn gói
• Hủy dịch vụ 7 ngày đến 5 ngày trước ngày khởi hành: 50% giá tour trọn gói
• Hủy dịch vụ 5 ngày đến trước ngày khởi hành: 100% giá tour trọn gói
• Quý khách đến trễ chuyến bay hay giờ khởi hành quy định, áp dụng như trường hợp hủy dịch vụ sau 5 ngày đến trước ngày khởi hành
• Khách hàng dời dịch vụ sang ngày khác:
– Phải báo trước 15 ngày và chỉ được dời 1 lần với điều kiện Vinatourist có dịch vụ tương ứng
– Nếu khách hàng không đồng ý hay Vinatourist không có dịch vụ tương ứng, áp dụng theo quy định hủy vé
• Vinatourist hủy dịch vụ:
– Do đây là tour lẻ ghép khách, sẽ có những trường hợp không đủ đoàn để khởi hành
– Trong vòng 5 ngày trước khi khởi hành Vinatourist sẽ thông báo lý do và mong khách hàng hỗ trợ dời ngày
– Nếu khách hàng không đồng ý: Vinatourist sẽ hoàn tiền lại
– Trường hợp Vinatourist thông báo trễ hơn 5 ngày trước ngày khởi hành và cũng không có ngày khởi hành, hay tuyến khác phù hợp yêu cầu khách.
Vinatourist sẽ hoàn lại tất cả tiền khách đã đóng và bồi thường chi phí 10% giá tour (không bao gồm vé máy bay) cho quý khách.

Huỷ dịch vụ đối với tour Lễ, Tết, Sự kiện: Sau khi đặt cọc hay thanh toán
• Khách hàng hủy dịch vụ:
• Về vé máy bay, vé xe lửa, tàu cao tốc: khách hàng thanh toán 100% giá vé
– Dịch vụ tour:
• Hủy dịch vụ 15 ngày trước ngày khởi hành: 30% giá tour trọn gói
• Hủy dịch vụ 15 ngày đến 10 ngày trước ngày khởi hành: 50% giá tour trọn gói
• Hủy dịch vụ sau 10 ngày đến trước ngày khởi hành: 100% giá tour trọn gói
• Quý khách đến trễ chuyến bay hay giờ khởi hành quy định, áp dụng như trường hợp hủy dịch vụ sau 10 ngày đến trước ngày khởi hành
• Khách hàng dời dịch vụ sang ngày khác: tour lễ tết, sự kiện khách hàng vui lòng không thay đổi hành trình đã đăng ký.
• Vinatouristhủy dịch vụ:
– Do đây là tour lẻ ghép khách, sẽ có những trường hợp không đủ đoàn để khởi hành.
– Trong vòng 7 ngày trước khi khởi hành Vinatourist sẽ thông báo lý do và mong khách hàng hỗ trợ dời ngày.
– Nếu khách hàng không đồng ý: Vinatourist sẽ hoàn tiền lại.
– Trường hợp Vinatourist thông báo trễ hơn 7 ngày trước ngày khởi hành và cũng không có ngày khởi hành hay tuyến khác phù hợp yêu cầu khách.
Vinatourist sẽ hoàn lại tất cả tiền khách đã đóng và bồi thường chi phí 20% giá tour (không bao gồm vé máy bay) cho quý khách.
• Trong trường hợp hủy chuyến đi vì lý do khách quan (hỏa hoạn, thiên tai, tai nạn, dịch bệnh, đình công; hay do hàng không, tàu lửa, tàu thủy…) Vinatourist sẽ hoàn lại toàn bộ những chi phí chưa được sử dụng cho việc tổ chức dịch vụ và không bồi thường thêm bất kỳ khoản nào khác.
Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa, giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

* LƯU Ý:
• Quý khách mang bản chính CMND đối với khách Việt Nam (từ trên 14 tuổi) và bản chính HỘ CHIẾU đối với Kiều bào & ngoại quốc. Đối với khách Kiều bào & ngoại quốc nhập cảnh bằng visa rời, vui lòng mang theo visa và tờ khai hải quan khi đi du lịch.
• Trẻ em (dưới 14 tuổi) khi đi du lịch, nếu không có Cha hoặc Mẹ đi cùng phải có giấy ủy quyền của Cha Mẹ và có xác nhận của công an địa phương, mang theo giấy khai sinh (bản chính hoặc sao y có thị thực dưới 6 tháng) để làm thủ tục hàng không và các thủ tục hành chính khác.
• Trẻ em trên 14 tuổi phải có giấy Chứng Minh Nhân Dân (hoặc hộ chiếu) khi đi du lịch.
• Quý khách có mặt tại sân bay ít nhất 120 phút trước giờ khởi hành đối với các tour khởi hành bằng máy bay; 30 phút đối với các tour khởi hành bằng xe lửa; tối thiểu 15 phút đối với các tour khởi hành bằng xe. Dịp cao điểm lễ tết theo quy định của hãng vận chuyển.
• Hành lý mang theo nên gọn nhẹ, va li không quá cồng kềnh, dễ di chuyển (phải phù hợp theo quy định của pháp luật Việt Nam và các hãng hàng không) .
• Hành lý khi đi máy bay: theo qui định chung.
• Hành lý xách tay: tối đa 7kg/khách, không để các vật dụng sắc nhọn, chất dễ cháy, chất lỏng có dung tích >100ml… vào hành lý xách tay.
• Hành lý ký gửi: tối đa 20kg /khách, không để tư trang, tiền bạc có giá trị vào hành lý ký gửi.
• Một số thứ tự, chi tiết trong chương trình; giờ bay; giờ xe lửa; giờ tàu cao tốc có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế của chuyến đi (thời tiết, giao thông…).
• Công ty xuất hóa đơn cho du khách có nhu cầu (Hạn chót: sau 7 ngày kết thúc chương trình du lịch).
• Qui định nhận & trả phòng tại các khách sạn/resort: nhận phòng sau 14h và trả phòng trước 11h.
• Phụ nữ mang thai vẫn được phép đi máy bay với những điều kiện sau:
+ Mẫu yêu cầu khám sức khỏe do hãng chỉ định bệnh viện.
+ Sổ khám thai và giấy tờ tùy thân khi làm thủ tục check in